Гомдол, санал ирсэн хэлбэр |
бичгээр |
утсаар |
биеэр |
11-11 төвөөр |
бусад |
бүгд |
Гомдол |
5 |
7 |
- |
1 |
2 |
15 |
Санал, шүүмжлэл |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
Мэдэгдэл, шийдвэр |
2 |
- |
- |
- |
- |
2 |
Бусад (маргаан) |
- |
- |
- |
- |
- |
0 |
|
7 |
7 |
0 |
1 |
2 |
17 |
Гомдлыг агуулгаар нь ангилж үзвэл
Үйлчилгээний чанар |
5 |
Үйлчилгээний төлбөр, төлбөр тооцоо |
5 |
Харилцан холболт |
- |
ТЗ эзэмшигч хэрэглэгч, ТЗ эзэмшигч ТЗ эзэмшигч хоорондын маргаан |
- |
Цахим гэмт хэрэг |
- |
Нэр төрд халдсан/гүтгэсэн |
1 |
Бусад |
6 |
Салбараар |
гомдол |
санал, шүүмжлэл |
мэдэгдэл, шийдвэр |
бусад |
Үүрэн холбоо |
4 |
|
|
|
АйПи ТВ |
2 |
|
|
|
ОСДҮЭ |
- |
|
|
|
Өргөн нэвтрүүлэг |
- |
|
|
|
Интернэтийн үйлчилгээ |
4 |
|
|
|
Тусгай дугаар |
- |
|
|
|
Вэбсайт |
1 |
|
|
|
Фэйсбүүк |
1 |
|
1 |
|
бусад |
3 |
|
1 |
|
Шийдвэрлэлт
Холбогдох үйлчилгээ эрхлэгчид дамжуулан шийдвэрлэсэн |
6 |
Зөрчлийн хэрэг үүсгэсэн |
1 |
Хэмжилт, шалгалт хийсэн |
|
Тайлбар мэдээлэл, хариу албан тоот өгч шийдвэрлэсэн |
10 |
Гомдлоо татсан |
- |