Home / 2019 оны 5 дугаар сард ирсэн санал,...
2019 оны 5 дугаар сард ирсэн санал, гомдлын мэдээ
2022-05-03

Гомдол, санал ирсэн хэлбэр

Гомдол, санал ирсэн хэлбэр

бичгээр

утсаар

11-11 төвөөр

биечлэн

бүгд

Санал 

-

3

-

 

3

Гомдол

21

11

5

1

38

Хүсэлт

2

-

 

 

2

Шийдвэр

1

 

 

 

1

Хэрэглэгчээс үйлчлэгчийн үйл ажиллагаатай холбоотой гаргасан гомдол 

Үйлчлэгчийн үйл ажиллагаатай холбоотой гаргасан гомдол

17

Үйлчлэгч хоорондын гомдол, маргаан

1

Вэб сайттай холбоотой 

2

Фэйсбүүк

4

Радио давтамжийн нөлөөлөл

15

Радио долгионы үүсгэх цахилгаан соронзон оронгийн хүний биед үзүүлэх нөлөө

1

Бусад

4

Салбараар 

Салбар

хүсэлт

гомдол

санал

шийдвэр

Үүрэн холбоо

1

8

 

 

АйПи ТВ

1

5

 

 

ОСДҮЭ

 

1

 

 

Өргөн нэвтрүүлэг

 

1

1

 

Тусгай дугаар

 

1

 

 

Вэбсайт

 

1

 

1

Фэйсбүүк

 

4

 

 

Радио давтамжийн нөлөөлөл

 

14

 

 

Радио долгионы үүсгэх цахилгаан соронзон оронгийн хүний биед үзүүлэх нөлөө

1

 

 

 

бусад

 

2

2

 

Гомдлыг агуулгаар нь ангилж үзвэл 

Үйлчилгээний чанар 

3

Үйлчилгээний төлбөр, үнэ тариф

2

Харилцан холболт

0

Давамгай байдлаа ашиглаж байна

1

Цахим гэмт хэрэг, нэр төрд халдсан/гүтгэсэн

5

Радио дамтамжийн нөлөөлөл

15

Радио долгионы үүсгэх цахилгаан соронзон оронгийн хүний биед үзүүлэх нөлөө

1

Бусад

17

Шийдвэрлэлт 

Холбогдох арга хэмжээ авсан

5

Холбогдох үйлчилгээ эрхлэгчид дамжуулан шийдвэрлэсэн

5

Зөрчлийн хэрэг үүсгэсэн

2

Хэмжилт, шалгалт хийсэн

 

 

16

Тайлбар мэдээлэл өгсөн

16