Home / Articles / Санал гомдол шийдвэрлэлтийн мэдээ 2019 оны 11...
Санал гомдол шийдвэрлэлтийн мэдээ 2019 оны 11 сар
2020-01-15
Санал гомдол шийдвэрлэлтийн мэдээ 2019 оны 11 сар Санал гомдол шийдвэрлэлтийн мэдээ 2019 оны 11 сар
Гомдол, санал ирсэн хэлбэр бичгээр утсаар биеэр 11-11 төвөөр бусад бүгд
Гомдол 10 9     1 20
Санал, шүүмжлэл       1   1
Мэдэгдэл, шийдвэр           0
Бусад (маргаан)           0

 

Гомдлыг агуулгаар нь ангилж үзвэл

Үйлчилгээний чанар
(Ярианы чанар, интернетийн хурд гэх мэт)
4
Үнэ тариф, төлбөр тооцоо 2
Харилцан холболт  
ТЗ эзэмшигч хэрэглэгч, ТЗ эзэмшигч ТЗ эзэмшигч хоорондын маргаан
(ХХ-ны тухай хуулийн 31.2)
 
Цахим гэмт хэрэг   
Нэр төрд халдсан/гүтгэсэн  
Радио давтамжийн нөлөөлөл 6
Радио долгионы үүсгэх цахилгаан соронзон оронгийн хүний биед үзүүлэх нөлөө 1
Бусад 8

 

Салбараар гомдол санал, шүүмжлэл мэдэгдэл, шийдвэр бусад
Үүрэн холбоо 5      
АйПи ТВ 1      
ОСДҮЭ        
Өргөн нэвтрүүлэг        
Интернэтийн үйлчилгээ 3      
Тусгай дугаар        
Вэбсайт 1      
Фэйсбүүк        
Радио давтамжийн нөлөөлөл 6      
Радио долгионы үүсгэх цахилгаан соронзон оронгийн хүний биед үзүүлэх нөлөө 1      
бусад 3 1    

Шийдвэрлэлт

Холбогдох үйлчилгээ эрхлэгчид дамжуулан шийдвэрлэсэн 9
Зөрчлийн хэрэг үүсгэсэн  
Хэмжилт, шалгалт хийсэн 6
Тайлбар мэдээлэл, хариу албан тоот өгч шийдвэрлэсэн 4
Холбогдох арга хэмжээ авсан 2
Гомдлоо татсан